退货政策
广州安华磨具 / 2009-05-18

安华承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜:

  • 国家三包所规定的功能性故障
    经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告。
     
  • 到货物流损或缺件情况
    物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便售后人员快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜。
     
  • 安华商城秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的磨具及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率,安华磨具不保证所有售出的商品都没有故障,但我们保证所售商品都是全新厂方正品,能够提供正规的售后保障。 我们保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,安华商城将保留依法追究法律责任的权利。本规则由安华商城根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。
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