联系客服
广州安华磨具 / 2012-02-17

问:下单后多久能送到啊?

答:在商品有现货的情况下,珠三角、广州客户,下单后一般24小时内可收到货(郊区县配送时间可能会更长一些);
其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些);
如果商品处于预订或在途状态,那么还应加上调配货时间。

问:我的产品使用过程中发现质量问题应该如何操作?

答:如出现质量问题,直接联系售后服务。全国售后服务电话:020-29134950

问:我选择在线支付,需要在多久之内付款,付款后多久能发货呢?

答:在线支付订单需要在下单后24小时内进行付款,如24小时内未付款 ,订单会被自动取消;支付完成后一般在3个工作小时内确认款项,确认到款会尽快为您安排配货。

问:网站上显示无货的产品,什么时候能够到货?

答:无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准确估计,但您可以使用到货通知功能,一旦商品有货,我们会通过电子邮件等方式通知您。

问:订单下错了,买了不想买的东西,应该怎么操作?

答:您可以登录安华账号自行取消订单或电话联系安华客服为您取消订单,如未取消成功货给您送过去,请您拒收。

问:哪些地区支持货到付款?

答:安华商城在广东省内开通货到付款的服务。其他省市暂未开通。

 

上一篇:购物流程

用户评论
(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
网名: 匿名
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha